杭州火车东站最新政策规定，旅客需遵守防疫措施，包括佩戴口罩、测量体温等。车站加强了安检力度，对旅客携带的物品进行严格检查。车站还推出了多项便民服务，如提供免费WiFi、充电设施等。这些政策的实施旨在确保旅客的出行安全和舒适。

杭州火车东站作为浙江省内重要的交通枢纽，一直以来都承担着重要的运输任务，为了更好地服务广大旅客，保障车站运营的顺畅和安全，杭州火车东站近期发布了一系列最新政策，本文将详细解读这些政策，帮助大家更好地了解并适应新政策。

新政策概述

杭州火车东站最新政策主要包括以下几个方面：进站要求、安检规定、乘车规定以及便民服务，这些政策的实施，旨在提高车站运营效率，保障旅客出行安全，提升旅客的乘车体验。

进站要求新政策

1、实名制验票：进站旅客需携带有效身份证件，配合工作人员进行实名制验票，未携带有效证件的旅客需到车站公安制证窗口办理临时身份证明。

2、体温检测：进站旅客需接受体温检测，体温超过37.3℃的旅客将被劝阻进站。

3、健康码查验：根据当地疫情防控要求，进站旅客需提供健康码，确保健康状况良好。

安检规定新政策

1、禁止携带物品：根据国家相关规定，禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品进站乘车，对一些可能影响乘车秩序和安全的物品也进行了限制。

2、安检流程：旅客需按照车站工作人员的指引，将随身携带的物品放入安检设备进行检测，安检过程中，如有发现可疑物品，安检人员将进行进一步检查。

3、包裹寄存：为方便旅客，杭州火车东站设有包裹寄存处，旅客可将不宜随身携带的物品进行寄存。

乘车规定新政策

1、车票使用：旅客需凭有效车票乘车，不得无票、持无效票或持他人车票乘车。

2、乘车秩序：为确保乘车秩序和安全，旅客需按照车站工作人员的指引，有序排队候车、依次上车，在车厢内，需遵守乘车规定，不得影响其他旅客的正常乘车。

3、晚点及退改签：如遇列车晚点、取消等情况，旅客可按照车站公告或相关规定办理退改签手续。

便民服务新政策

1、自助服务：杭州火车东站设有自助售票机、自助取票机等设备，方便旅客自助办理相关业务。

2、咨询服务：车站设有咨询服务台，为旅客提供列车时刻、乘车指南等咨询服务，车站工作人员也会主动为有需要的旅客提供帮助。

3、重点旅客服务：针对老、弱、病、残、孕等重点旅客，车站提供优先进站、优先上车等便利服务。

杭州火车东站最新政策的实施，旨在提高车站运营效率，保障旅客出行安全，提升旅客的乘车体验，通过实施实名制验票、体温检测、安检规定等措施，有效保障了车站的安全和秩序，便民服务的改进也为广大旅客提供了更加便捷的服务，我们相信，在车站工作人员的共同努力下，杭州火车东站将为广大旅客提供更加优质的服务。

建议与展望

为进一步优化车站运营服务，建议杭州火车东站在未来继续加强以下几个方面的工作：一是加强与地方政府的沟通协调，及时了解并落实相关政策要求；二是加大科技投入，推广自助服务设备的应用，提高服务效率；三是加强员工培训，提高服务质量；四是加强与旅客的沟通互动，及时了解并解决旅客的需求和问题，展望未来，相信杭州火车东站将继续为广大旅客提供更加便捷、高效、安全的服务。